WhatsBot - Marketing no WhatsApp, Bot, Chat e Módulo de Assistente Pessoal com IA para Perfex CRM

Transforme o engajamento com seus clientes e revolucione suas estratégias de comunicação com o Módulo de Marketing, Bot e Chat para WhatsApp do Perfex CRM . Este módulo inovador foi projetado para se integrar perfeitamente ao Perfex CRM, oferecendo às empresas um conjunto incomparável de ferramentas para marketing, interações automatizadas com clientes e suporte em tempo real via WhatsApp . 

Imagine um mundo onde você pode alcançar seus clientes sem esforço, fornecer respostas instantâneas e gerenciar todas as suas interações a partir de uma única plataforma unificada. Isso é mais do que apenas um módulo; é uma ferramenta transformadora para o seu negócio.

Principais características:

• API oficial do WhatsApp Cloud: Potencialize seu negócio com a capacidade de enviar mensagens em massa para grandes grupos usando a API oficial do WhatsApp Cloud. Experimente a facilidade e a eficiência de controlar suas campanhas de mensagens com apenas alguns cliques.
• Mensagens automatizadas de marketing: Nunca perca uma oportunidade de se conectar com seu público. Agende e envie saudações e mensagens de ausência automatizadas, garantindo que sua comunicação seja oportuna e personalizada, mesmo quando você estiver ausente.
• Gerenciamento de modelos: Simplifique seu processo de comunicação com nosso recurso robusto de gerenciamento de modelos. Crie, salve e gerencie modelos de mensagens diretamente do painel do WhatsBot, garantindo consistência e profissionalismo em todas as mensagens enviadas.
• Adquira novos leads automaticamente: transforme mensagens recebidas no WhatsApp em leads potenciais sem esforço. Nosso recurso de adição automática de leads garante que cada interação seja capturada e nutrida, ajudando você a expandir sua base de clientes sem esforço extra.
• Notificações em tempo real: Mantenha-se à frente das tendências com notificações em tempo real do WhatsApp. Mantenha seu público informado sobre atualizações, ações ou eventos importantes instantaneamente, promovendo engajamento e interação.
• Chat em tempo real na área administrativa: gerencie todos os seus chats em tempo real diretamente da área administrativa do Perfex CRM. Esse recurso centraliza suas comunicações, facilitando o acompanhamento, a resposta e a interação com seus clientes em tempo real.
• Mensagens versáteis: Quebre a monotonia das mensagens de texto simples. Envie imagens, anexos, vídeos e mensagens de voz para seus clientes e leads, proporcionando uma experiência de comunicação rica e envolvente.
• Atualizações de status de mensagens: Monitore o impacto de suas comunicações com atualizações de status em tempo real. Saiba exatamente quando suas mensagens são enviadas, entregues e lidas, permitindo que você avalie a eficácia e planeje ações de acompanhamento de acordo.
• Encaminhamento de Webhooks: Permite encaminhar notificações HTTP do seu módulo para outros aplicativos de terceiros.
• Mensagens direcionadas para campanhas: Amplie seus esforços de marketing com campanhas de mensagens em massa direcionadas. Envie saudações, ofertas e atualizações personalizadas para seu público, garantindo que suas mensagens atinjam o objetivo sempre.
• Interface amigável: Navegue com facilidade pela interface intuitiva e fluida do WhatsBot. Projetada para usuários de todos os níveis de conhecimento técnico, ela garante acesso e utilização de todos os recursos sem complicações.
• Registros de mensagens: Mantenha um registro completo de todas as suas interações no WhatsApp. Registros de mensagens detalhados fornecem um recurso valioso para consulta, análise e aprimoramento de suas estratégias de solução de problemas.
• Atualizações gratuitas vitalícias: Mantenha-se à frente da concorrência com atualizações gratuitas vitalícias. Nosso compromisso com a melhoria contínua significa que seu sistema sempre terá os recursos e aprimoramentos mais recentes, sem custo adicional.
• Atribuir agentes de suporte: Atribua agentes de suporte específicos a leads ou clientes para assistência personalizada.
• Múltiplas palavras-chave de ativação: Suporte para múltiplas palavras-chave de ativação tanto para o bot de mensagens quanto para o bot de modelos, permitindo uma automação mais flexível.
• Funcionalidade de clonagem de bots: Clone bots facilmente para simplificar a configuração de bots semelhantes.
• Excluir bate-papo individual: Exclua mensagens de bate-papo individuais para melhor gerenciamento do chat.
• Mensagem de boas-vindas para qualquer palavra-chave: Envie uma mensagem de boas-vindas quando qualquer palavra-chave especificada for detectada.
• Notificação sonora para novas mensagens: Receba uma notificação sonora sempre que uma nova mensagem chegar.
• Seletor de emojis no chat ao vivo: Implementamos um seletor de emojis para aprimorar a interação do usuário durante as sessões de chat ao vivo. Agora, os usuários podem acessar e usar facilmente uma grande variedade de emojis para enriquecer suas conversas.
• Recurso de bate-papo com IA: Adicionamos um recurso de bate-papo com inteligência artificial que aproveita as capacidades da OpenAI. Esse recurso inclui funcionalidades como correção de frases, verificação gramatical, geração de respostas profissionais e tradução de idiomas, oferecendo aos usuários ferramentas poderosas para uma comunicação eficaz e versátil.
• Funcionalidade de Tipo de Documento: Introduzimos uma funcionalidade de tipo de documento, permitindo que os usuários enviem e gerenciem documentos dentro do bot de modelos, campanhas e bot de mensagens, simplificando os fluxos de trabalho relacionados a documentos.
• (Novo) Envio de campanhas em massa a partir de CSV: Envie campanhas em massa diretamente de um arquivo CSV para segmentação eficiente, sem inserir entradas de leads desnecessárias no banco de dados.
• (Novo) Respostas predefinidas no chat: Implementamos respostas predefinidas no chat, permitindo que os usuários respondam rapidamente a perguntas frequentes com mensagens pré-configuradas. Esse recurso economiza tempo e garante uma comunicação consistente.
• (Novo) Mensagens de IA personalizadas no chat: Adicionada a capacidade de criar e usar mensagens de IA personalizadas no chat. Esse recurso permite que os usuários adaptem as respostas da IA ​​a necessidades específicas, proporcionando interações mais personalizadas e relevantes ao contexto.
• (Novo) Construtor de Fluxo de Bot (beta e pré-compilação): Crie e automatize interações de bate-papo complexas sem esforço com o Construtor de Fluxo de Bot intuitivo, que utiliza o recurso de arrastar e soltar, permitindo um design de conversação perfeito e respostas automatizadas.
• (Novo) Suporte para campos de mesclagem dinâmicos: Personalize facilmente as mensagens adicionando campos de mesclagem dinâmicos diretamente no chat.
• (Novo) recurso de resposta direta em mensagens: permite que os usuários respondam diretamente a mensagens específicas dentro de uma conversa. Isso aprimora a clareza da comunicação, fornecendo contexto às respostas, tornando as conversas mais organizadas e fáceis de acompanhar.

Novos recursos

• Suporte a Webhooks para e-commerce: Conecte qualquer plataforma de e-commerce usando webhooks e envie notificações em tempo real pelo WhatsApp (pedidos, pagamentos, envios, etc.) via WhatsBot.
• Suporte para ativação/desativação: Adicionamos opções de ativação e desativação para melhor conformidade e controle por parte do usuário.

Melhorias

• Otimização do chat: desempenho aprimorado do chat para um processamento de mensagens mais rápido e interações mais fluidas.
• Atualização do layout das configurações: Layout das configurações redesenhado para melhor usabilidade e navegação mais clara.
• Aprimoramentos do Assistente de IA: Assistente de IA completamente redesenhado com integração total ao OpenAI (é necessária uma chave OpenAI).
  • Requer uma chave de API da OpenAI com as permissões adequadas para funcionar.
  • Fornece respostas altamente precisas com base em suas solicitações e instruções.
  • Oferece interações mais fluidas e inteligentes.