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Service Management module for Perfex CRM

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Módulo de Gestão de Serviços para Perfex CRM

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O Módulo de Gestão de Serviços consiste nos processos e atividades que ajudam você a rastrear, registrar e gerenciar seus processos de serviço, permitindo que você melhore o serviço para seus clientes agora e no futuro.

Funcionalidades do módulo

  1. Gestão de Serviços
  2. Gestão de Serviços de Assinatura
  3. Gestão de Pedidos
  4. Gestão de Transações
  5. Gestão de Contratos
  6. Gestão de Apêndices
  7. Configurações :
    • Gestão de Categorias
    • Gestão de Unidades do Plano de Faturamento
  8. Portal do Cliente :
    • Página de Serviços
    • Registrar/Assinar/Renovar/Atualizar Serviços
    • Gestão de Pedidos
    • Gestão de Transações
    • Gestão de Contratos
  9. Integração :
    • Módulo de Gestão de Atendimento ao Cliente para Perfex CRM

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