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Mailbox - Webmail Client & Email Automation Module for Perfex CRM

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O Mailbox permite centralizar todos os e-mails da equipe diretamente dentro do Perfex CRM. Com este módulo, os funcionários podem enviar, receber, rascunhar, organizar e categorizar e-mails usando suas contas IMAP, sem sair do painel do Perfex.


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Mailbox – Cliente Webmail e Automação de E-mails para Perfex CRM

Autor: themesic | Vendas: 1.785 | Avaliação: 4,77/5

Observação: Este é um módulo para Perfex CRM. Não é um script independente.


Descrição Resumida

O Mailbox permite centralizar todos os e-mails da equipe diretamente dentro do Perfex CRM. Com este módulo, os funcionários podem enviar, receber, rascunhar, organizar e categorizar e-mails usando suas contas IMAP, sem sair do painel do Perfex.

Além disso, é possível converter e-mails em tarefas, tickets de suporte, leads ou atribuí-los a clientes como conversas internas, otimizando o fluxo de trabalho sem trocar de ferramenta.


Funcionalidades Principais

📧 Suporte Multi-Conta

  • Cada colaborador possui sua própria caixa de entrada integrada ao Perfex.

⏰ Agendamento de Envio (Send Later)

  • Programe e-mails para serem enviados no momento ideal, garantindo maior engajamento.

✉️ Respostas Automáticas & Templates

  • Regras de auto-resposta e templates personalizados para leads, tickets ou clientes, garantindo follow-up consistente.

🏷️ Etiquetas e Tags Personalizadas

  • Organize conversas com tags coloridas como “Importante”, “Suporte” ou “Lead VIP”.

  • Filtre e encontre e-mails rapidamente, mantendo a caixa de entrada organizada.

✏️ Conversão de E-mails em Tarefas

  • Transforme e-mails em tarefas do Perfex CRM em segundos.

  • Defina prazos, atribua responsáveis e acompanhe o progresso sem sair do módulo.

⤵️ Conversão de E-mails em Tickets de Suporte

  • Transforme consultas de clientes em tickets completos dentro do CRM.

  • Priorize, categorize e encaminhe automaticamente para o departamento correto.

➡️ Associação de E-mails a Leads

  • Vincule mensagens recebidas diretamente a leads ou oportunidades de vendas.

  • Construa histórico completo de comunicação para fechar negócios mais rapidamente.

☑️ Atribuição de E-mails a Clientes

  • Associe e-mails a clientes existentes ou crie novos contatos rapidamente.

  • Acesse histórico de interações, projetos ou faturas para oferecer atendimento personalizado.

✍️ Gestão de Contatos & Autocomplete

  • Adicione, edite ou mescle contatos diretamente do Mailbox.

  • Integração completa com Perfex CRM, incluindo campos personalizados e histórico de comunicação.

⚙️ Organização Avançada da Caixa de Entrada

  • Pastas aninhadas, filtros inteligentes, busca rápida e movimentação eficiente de mensagens.

  • Aplique tags por projeto, cliente ou departamento e acesse rapidamente qualquer categoria.

✒️ Experiência de Composição de E-mails

  • Editor WYSIWYG completo com anexos, imagens inline e campos dinâmicos.

  • Templates reutilizáveis, gerenciamento de assinaturas e atalhos de teclado.


Benefícios

  • Centralização da Comunicação: Todos os e-mails da equipe no Painel Perfex CRM.

  • Automação de Follow-up: Respostas automáticas e agendamento de envio.

  • Organização e Produtividade: Etiquetas, pastas e filtros inteligentes.

  • Integração Total com Perfex CRM: Leads, tickets, tarefas e clientes conectados ao fluxo de trabalho.

  • Acompanhamento Completo: Histórico de mensagens, tarefas e tickets vinculados às conversas originais.


O módulo Mailbox está em constante evolução, com melhorias contínuas para aumentar produtividade, colaboração e eficiência na gestão de e-mails dentro do Perfex CRM.

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