Greetings Manager Module For Perfex CRM

O módulo Greetings Manager para Perfex CRM permite que administradores ou funcionários enviem mensagens personalizadas de felicitações via SMS ou Email para contatos de clientes ou colaboradores em datas especiais.

Descrição

Com este módulo, o admin e a equipe podem criar agendamentos automáticos para enviar cumprimentos aos clientes ou funcionários em ocasiões como aniversários, aniversários de casamento ou outros eventos especiais.

O módulo utiliza, por padrão, os gateways SMS e configurações de email já habilitados no Perfex CRM.

Basta que a equipe configure o agendamento uma única vez, e o sistema enviará automaticamente os SMS ou Emails para cada data especial futura dos clientes ou funcionários.

Para funcionar corretamente, o módulo utiliza campos personalizados (custom fields) do tipo data nos contatos e funcionários para identificar a data do evento.

O módulo também mantém logs detalhados de todas as felicitações enviadas.

Vantagens e Funcionalidades

• Utiliza gateways SMS padrão do Perfex CRM, sem necessidade de implementar novos gateways.

• Agendamento automatizado: envie mensagens personalizadas de forma proativa, aumentando o engajamento e a credibilidade da empresa.

• Agendamentos múltiplos: é possível criar diversas regras de envio, como enviar 7 dias antes, 1 dia antes ou no próprio dia do evento.

• Controle e monitoramento: admin e funcionários podem visualizar quantos clientes ou colaboradores receberam SMS ou Email através do painel de agendamentos.

• Envio automático via Cron Jobs: todas as mensagens são enviadas automaticamente sem intervenção manual.

Este módulo é ideal para empresas que desejam fortalecer relacionamentos com clientes e equipe, enviando mensagens personalizadas de forma automática, prática e organizada.